Regulamin korzystania z księgarni internetowej miskazimierz.pl:

Informacje ogólne

  1. Go Culture sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 02-512, ul. Puławska 24a/32,  NIP: 521-36-28-920, REGON: 146045067, umożliwia zakup towarów w Księgarni (zwanej również Sklepem) pod adresem www.miskazimierz.pl
  2. Sklep internetowy miskazimierz.pl prowadzi sprzedaż detaliczną książek za pośrednictwem sieci Internet.
  3. Regulamin określa zasady zamawiania produktów w Księgarni.
  4. Dane osobowe Klientów przetwarzane będą wyłącznie przez Go Culture sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 02-512, ul. Puławska 24a/32,  NIP: 521-36-28-920, REGON: 146045067 w celu realizacji zamówień w sklepie internetowym miskazimierz.pl i działań marketingowych miskazimierz.pl oraz Go Culture sp. z o.o. (zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust. nr 133 poz. 883).
  5. Do umowy sprzedaży produktów w księgarni stosuje się prawo polskie. Umowa zawierana jest w języku polskim.
  6. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy kodeksu cywilnego lub innych ustaw mających zastosowanie do działalności i funkcjonowania księgarni
  7. Księgarnia miskazimierz.pl zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian regulaminu. Zmiany regulaminu obowiązują od momentu opublikowania ich na stronie sklepu. Zmiany te nie mogą naruszać praw nabytych Klientów korzystających ze sklepu.
  8. Numer konta księgarni internetowej miskazimierz.pl, , na który dokonywać należy wpłat to: 06 2130 0004 2001 0594 1968 0002 w Volkswagen Bank Direct.

Zasady korzystania z księgarni miskazimierz.pl

  1. Umowa sprzedaży zawierana jest między użytkownikiem korzystającym ze sklepu internetowego – Klientem a www.miskazimierz.pl – Księgarnią, zwaną również Sklepem.
  2. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień umów zawieranych za pomocą środków porozumiewania się na odległość następuje przez przekazanie Klientowi dowodu zakupu (paragon lub faktura VAT) wraz z dostarczonymi produktami.
  3. Warunkiem rozpoczęcia korzystania ze sklepu jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacja.
  4. Aby dokonać zakupu w Księgarni internetowej miskazimierz.pl i jednocześnie zawrzeć umowę sprzedaży, należy złożyć zamówienie na stronie księgarni bądź w przypadku zamówień zagranicznych złożyć zamówienie za pomocą poczty elektronicznej na adres sklep@miskazimierz.pl
  5. Zamówienia można składać 24h na dobę. Realizowanie zamówień odbywa się w godzinach pracy sklepu: od poniedziałku do piątku od 10:00 do 17: 00. Zamówienia złożone w dni wolne od pracy będą realizowane w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu, w którym zamówienie zostało złożone.
  6. W celu złożenia zamówienia należy zarejestrować się, a następnie dokonać wyboru produktów z dostępnej oferty księgarni wraz z podaniem ilości, a następnie dodać produkty do koszyka.
  7. Warunkiem złożenia zamówienia jest wypełnienie w formularzu “Koszyk/Dane do wysyłki” wymaganych danych teleadresowych koniecznych do realizacji zamówienia.
  8. Do momentu zatwierdzenia zamówienia przyciskiem „ Płacę”, użytkownik ma możliwość dokonywania modyfikacji w zamówieniu oraz w danych do wysyłki
  9. Zatwierdzenie przyciskiem „Płacę” spowoduje przeniesienie na stronę Payu.pl, firmy pośredniczącej w płatnościach księgarni miskazimierz.pl
  10. Po opłaceniu zamówienia przy pomocy wybranej metody płatności i zaksięgowaniu wpłaty na koncie Klient otrzyma potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji drogą mailową na wskazany przez niego adres mailowy. Będzie ono zawierało informacje dotyczące szczegółów zamówienia, wybranego rodzaju dostawy oraz danych wysyłkowych.
  11. Warunki płatności w Księgarni miskazimierz.pl zostały opisane w rozdziale Płatności
  12. W przypadku opłacenia należności i braku potwierdzenia prosimy o kontakt ze sklepem: sklep@miskazimierz.pl
  13. Po otrzymaniu potwierdzenia dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży zamówionych przez Klienta towarów.

 

Dostawa i odbiór

  1. Produkty są dostarczone pod wskazany adres na terenie Polski firmą kurierską Jet Pack s.c lub przez Pocztę Polską przesyłką poleconą.
  2. Opłaty za dostawę produktów zamówionych w księgarni podawane w procesie składania zamówienia i są uzależnione od wagi przesyłki i kosztów opakowania.
  3. Przewidywany czas dostawy przesyłki kurierskiej to 1 dzień roboczy liczony od dnia nadania przesyłki, Przesyłki kurierskie nadawane są codziennie do godziny 12:00. Zamówienia zrealizowane po tej godzinie wysyłane są następnego dnia roboczego.
  4. Produkty wysyłane za pomocą Poczty Polskiej (listem poleconym) powinny być dostarczane na terenie Rzeczpospolitej Polskiej w terminie do 3 dni roboczych,
  5. Koszty przesyłki towarów zakupionych w księgarni ponosi Klient. Do każdego przesyłanego towaru załączany jest dowód zakupu (paragon lub faktura VAT)

Płatności:

  1. Ceny produktów w Księgarni miskazimierz.pl podawane są w polskich złotych i zawierają wszystkie jej składniki, w tym VAT.
  2. Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta.
  3. Klient płaci za zamówione produkty za pomocą przelewu bankowego, za pośrednictwem płatności elektronicznej realizowanej w systemie płatniczym payu.pl bądź bezpośrednio na konto firmowe sklepu po uzgodnieniu szczegółów zamówienia drogą mailową.
  4. Realizacja zamówienia płatnego przelewem lub kartą kredytową rozpoczyna się po otrzymaniu należności za towar, zaksięgowaniu wpłaty na koncie sklepu bądź podmiotu pośredniczącego w transakcji (serwisu payu.pl)
  5. W Księgarni miskazimierz.pl transakcje realizowane są za pomocą systemu payu.pl, w którym można wybrać jedną z następujących form płatności:
    • Karta VISA, MasterCard, EuroCard, JCB, Diners Club- mTransfer (mBank)
    • Płacę z Inteligo (konto Inteligo)
    • MultiTransfer (MultiBank)
    • Przelew24 (BZWBK)
    • ING Bank Śląski
    • Płać z Nordea
    • Przelew z BPH
    • Pekao24 (Bank Pekao S.A.)
    • iPKO (Bank PKO BP)
    • MilleNet (Millennium Bank)
    • Deutsche Bank PBC S.A.
    • Kredyt Bank S.A. (KB24)
    • Lukas Bank
    • CitiBank Handlowy
    • InvestBank
    • Bank Gospodarki Żywnościowej- Meritum Bank-Polbank EFG
    • Getin Bank
    • Eurobank
    • Raiffeisen Bank
    • zwykły przelew bankowy

Reklamacje i zwroty:

  1. Wszystkie produkty oferowane w księgarni są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
  2. W przypadku posiadania przez produkty wad o charakterze niezgodności towaru z umową reklamację można złożyć drogą pocztową poprzez odesłanie towaru wraz z opisem wad oraz paragonem, listem poleconym na adres siedziby Go Culture sp. z o.o. , w Warszawie 02-517, ul. Rakowiecka 1/3, lok.4 , z dopiskiem: „Reklamacja”.
  3. Klient otrzyma informację o sposobie rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez sklep przesyłki listowej zawierającej reklamowany towar.
  4. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji złożonej drogą pocztową Sklep wyśle do Klienta produkt pełnowartościowy (naprawiony lub nowy) w ciągu 14 dni, a gdy okaże się to niemożliwe, zwróci pełną kwotę zapłaconą za towar wraz z kosztami wysyłki
  5. W przypadku, gdy realizacja reklamacji Klienta wiąże się z dostawą nowego lub naprawionego towaru, wszystkie koszty dostawy ponosi sklep.
  6. W przypadku negatywnego rozpatrzenia reklamacji, towar zostanie odesłany wraz z opinią na temat odmowy reklamacji. Koszty wysyłki towaru w takim przypadku są bezzwrotne.
  7. Klient przy dostawie produktów zobowiązany jest sprawdzić ich stan, a ewentualne uszkodzenia mechaniczne produktów i/lub przesyłki powstałe podczas transportu powinny być zgłoszone pisemnie w obecności osoby dostarczającej produkt.
  8. Zwrot pieniędzy za odesłany towar zostanie nadany na podany przez Klienta numer konta w ciągu 3 dni od dostarczenia zwrotu towaru. Zwrotowi podlega kwota obejmująca cenę za towary objęte umową, co do której Klient skorzystał z prawa odstąpienia oraz koszty dostawy towarów do Klienta.
  9. Sklep ma prawo odmówić przyjęcia zwrotu towaru w przypadkach zwrotu uszkodzonego towaru lub dostarczenia do sklepu towaru niepełnowartościowego, noszącego ślady użytkowania.
  10. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.